药师帮订单总额增3倍,疫情下医药电商迎契机

  疫情给众多在线行业带来发展契机,医药电商也不例外,爆发性的需求使得医药电商平台得到了快速发展,疫情也让整个医药互联网的价值愈发凸显。

  网订药品模式迎来爆发契机

  年初,随着疫情的迅速肆虐,市场需求缺口的扩大,医药电商平台成为了用户们“抢货”的重要途径。根据易观千帆数据显示,春节期间(1.24-1.30),全国医药电商活跃人数峰值达到148.21万/日,平均增长5.44%。

  其中,医药流通B2B平台药师帮在疫情发生以来的1个月内,累计处理订单158万笔,为15.6万家药店、诊所完成了“全程安全无接触”的药品交付,交付药品总额较去年同期增长超过3倍,有效保障了1000万户家庭的疫期用药。

  在疫情防控的全民隔离期间,网上采购模式所具备的快速便捷、安全无接触的优势,使其成了更多药店、诊所的选择,越来越多的终端用户青睐于这种通过手机下单便可足不出户完成药品采购的便捷方式,网订药品模式迎来了爆发的新契机。

  医药电商模式日臻成熟,线上交易场景深入人心

  事实上,在此次疫情之前,随着我国电子商务的快速发展,互联网+与各行业的深度结合,医药B2B模式早已日臻成熟。前瞻产业研究院的报告显示,2018年全国医药电商的B2B业务规模达到931亿元,维持着30%以上的高速增幅。

  得益于微信、淘宝、拼多多等移动APP的广泛覆盖,移动互联网应用场景深入人心,再加上社会化物流的快速发展、支付体系的不断完善,B2B所倚赖的“基础设施”要素日渐齐全。

  这样的环境也使得药师帮这样的B2B平台,在向“小B用户”推广时大大降低了难度,同时用户也在潜移默化的教育中提高了自身使用能力,B2B模式正逐渐渗透到零售终端的日常场景中。

  作为目前活跃用户规模最大的B2B平台,药师帮便拥有了覆盖全国200多个城市的27万+采购终端数量,其中活跃终端率高达70%。对于这几十万家药店终端来说,B2B的线上采购形式已经深深地成为其日常运营中的一个重要场景。

  B2B模式利好行业上下游

  疫情使得医药流通传统线下模式面临着供应不足、信息迟缓、交通受限等多重考验,而与此同时,B2B平台作为链接上游供应链和下游终端的“桥梁作用”开始彰显。

  在药店、诊所们面临着进货难的困境之时,药师帮发挥平台的数字化优势,通过技术与超三千家供应链的ERP实时对接,因此平台能在市场需求爆发的第一时间便掌握药品库存信息,集合供应链力量,将订单实时推送分发给涉及的供应链,再通过与主力物流公司(顺丰、京东等)保持实时信息互通,加快配送速度。这大大保障了药品的交付质量,提高了药店诊所的体验。在大年初三药师帮开工的微信下,便有药店留言:“还是你们好,其他企业都停了,药都订不了,只有你们还能发货”。

  不只是小B端,对于上游供应链来说,B2B平台也为其带来了无可替代的帮助。药师帮平台一供应链负责人说:“通过平台,我们能够更加高效地获得客户和订单,及时处理用户需求和问题。同时,我们还能充分利用平台的数据变化来高效判断未来需求激增的品种,及时补充库存,科学备货,有条不紊地将药品送达至用户手中。”